Le groupement mutualiste s’est appuyé sur Onext pour poursuivre son développement et créer ses nouveaux sites Internet, Intranet et Extranet sous la technologie TYPO3.

Nantes, le 2 avril 2009 – Les Opticiens Mutualistes est la 4e enseigne d’optique de France et regroupe 620 points de vente. Depuis sa création en 1999, l’enseigne poursuit sa phase d’expansion avec l’ouverture de 25 nouveaux centres par an en moyenne. Son éthique s’appuie sur le respect du client en lui garantissant la solution optique la mieux adaptée d’un point de vue technique, esthétique et économique, tout en veillant à son bien-être. L’enseigne est gérée par le réseau Visaudio qui est également à la tête de l’enseigne Audition Mutualiste depuis 2008.

Le réseau Les Opticiens Mutualistes est un réseau national. Pour améliorer la collaboration entre les enseignes et les groupements mutualistes adhérents et pour afficher une image unique et cohérente vis-à-vis du grand public, le réseau a mené une réflexion visant à créer de nouveaux portails web à destination de ses différents publics.

« Nous souhaitions améliorer notre image et donner une nouvelle dynamique à notre communication. Pour cela, nous avons décidé d’homogénéiser nos moyens de communication vers l’externe et vers nos membres. Début 2008, nous avons profité de la restructuration des activités du réseau Visaudio pour lancer notre stratégie de communication web par la création de différents portails. Nous avons donc établi un cahier des charges et lancé un appel d’offre pour la conception de nos sites Internet, Intranet et Extranet. Nous avons retenu Onext qui s’est distingué pour ses propositions sous la technologie TYPO3 ainsi que pour son savoir faire, ses qualités conseil et sa réactivité nécessaires à la réussite du projet », explique Michel PAVIET, Directeur Général Délégué de Visaudio.

3 visions des portails

Les équipes de Visaudio, en collaboration avec Onext ont donc travaillé à la réalisation de 3 projets. Le premier consistait à développer un site Internet (http://www.opticiens-mutualistes.fr/) à destination du grand public expliquant l’offre de l’enseigne, sa vision du métier et ses différences. L’objectif étant de développer la notoriété des Opticiens Mutualistes.
Le prochain volet sera la création d’un Extranet qui aura pour mission de faire participer les différents acteurs du réseau au projet commun. Celui-ci permettra de relier l’ensemble de l’organisation des Opticiens Mutualistes en mettant à disposition des membres des informations et des outils communs d’aide à la vente par exemple.
La troisième phase sera la création d’un Intranet qui devrait relier les différentes parties de direction du réseau et mettre en place un moyen de communication pour le partage des bases de données.

TYPO3 et le libre

« Pour concevoir, alimenter et maintenir ces sites nous mêmes, nous voulions un logiciel évolutif, totalement maîtrisable de l’équipe en charge du web et accessible de l’ensemble des collaborateurs. Nous avons retenu TYPO3 car c’est un outil professionnel répondant pleinement à nos objectifs et nous permettant d’accompagner nos membres. Le fait que cette technologie soit utilisée par de grands groupes industriels nous a conforté dans ce choix », ajoute Michel PAVIET.

Dans tous les cas le groupement mutualiste souhaitait s’appuyer sur un outil venant du libre. « Nous nous appuyons sur les logiciels libres depuis plusieurs années. Dès que nous engageons une réflexion sur un nouvel outil informatique nous évaluons les outils du marché libre ou non. Nous recherchons en permanence des technologies matures et nous permettant de ne pas rester enfermés dans un système propriétaire.
Le logiciel doit pouvoir évoluer et sécuriser nos projets. Dans le cas présent nous avions étudié des offres propriétaires mais qui nous ont semblé nettement moins souples et nous faisant perdre la maîtrise du projet. Les équipes d’Onext nous ont fait profiter de leur expertise en TYPO3 et permis d’avoir une bonne compréhension et problématiques du produit », explique Michel PAVIET

Une maîtrise complète des projets de communication web

Onext a dispensé une formation approfondie aux 3 administrateurs des sites et une autre plus basique à certains utilisateurs. Le développement du site grand public a débuté à l’été 2008 et a été ouvert au public en janvier. L’Extranet est actuellement en cours de finalisation et devrait être disponible au 2ème trimestre 2009. L’Intranet sera quant à lui ouvert à l’été 2009.
« Avec TYPO3 et l’accompagnement d’Onext, nous disposons de sites dynamiques qui facilitent les modifications tant au niveau du fond que de la forme et ce, à tout moment. La collaboration avec Onext a été très efficace. Elle nous permet de monter en puissance dans la maîtrise de TYPO3 et de nos portails », conclut Michel PAVIET.